Ответы на часто задаваемые пользователями вопросы:

Почему алкотестер выводит неправильный результат?

Для получения наиболее точных результатов необходимо учитывать факторы, влияющие на результат тестирования:

• Не проводите тестирование сразу после принятия алкоголя. Первые 15 минут результат будет завышен под влиянием алкоголя, находящегося на слизистой поверхности рта. Кроме того, продувание через сенсор воздуха с высокой концентрацией паров этанола может привести к нарушению работы алкотестера. Даже если на слизистой не осталось алкоголя, для достижения наиболее достоверных результатов лучше подождать 30-60 минут с момента принятия алкоголя — за это время алкоголь поступит в кровь.
• Не проводите тестирование сразу после употребления еды или курения. Если вы поели или покурили, подождите 20 мин., и только затем проводите тестирование.

Сколько тестов в день можно проводить алкотестером?

Для сохранения точности показаний мы не рекомендуем использовать большинство наших алкотестеров более 20-40 раз в день. Исключением является модель "AlcoHunter Professional X2", которая способна сохранять точность показаний в течение 150-200 тестов за день.

Как часто нужно калибровать алкотестер?

Для сохранения точности измерений датчик алкотестера необходимо повторно калибровать после 1000 тестов или по прошествии 12 месяцев. Если повторная калибровка не была произведена, точность измерений не гарантируется. При интенсивном использовании калибровку необходимо проводить каждые 1-2 месяца.

Нужно ли калибровать алкотестер, которым долгое время не пользовались?

Точность измерений алкотестера ухудшается не только с его использованием, но и просто с течением времени. Поэтому, если вы долгое время не пользовались прибором, перед использованием необходимо провести калибровку.

Как мне откалибровать алкотестер самостоятельно?

Для того чтобы достигнуть точных результатов, калибровку необходимо производить ТОЛЬКО в калибровочных центрах. Калибровка проводится на специальном оборудовании, при помощи которого через алкотестер продувается воздух с заранее известной концентрацией этанола. После этого полученный результат сравнивается с ожидаемым и производится настройка сенсора в соответствии с результатами. Весь процесс занимает 10-15 минут.

Где можно откалибровать алкотестер?

По рекомендации производителя калибровку алкотестеров "AlcoHunter Эконом", "AlcoHunter Professional+", "AlcoHunter Professional X", "AlcoHunter Professional X2" лучше всего производить на предприятии-изготовителе по адресу:

607221, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Льва Толстого, д. 48, лит. В2 на имя Севастьянова Олега.

Такая мера связана с частыми выходами из строя чувствительного датчика при неправильной методике калибровки в сервис-центрах.

Как отправлять, сколько стоит калибровка?

1. Алкотестер на гарантии. Производитель сам оплачивает отправку товара и осуществляет калибровку бесплатно. Однако предварительно свяжитесь по линии поддержки с техническим специалистом компании "АЙФО-ТЕХНОЛОДЖИ". Вместе с посылкой необходимо отправить письмо с пояснением, что прибор гарантийный и нуждается в калибровке, и указанием ваших ФИО, телефона, обратного адреса, а также приложить копию чека и гарантийный талон.

2. Алкотестер с истекшей гарантией. Расходы по пересылке и калибровке несет пользователь. Стоимость калибровки — 700 руб. Вместе с посылкой отправьте письмо с пояснением, что прибор нуждается в калибровке, и указанием ваших ФИО, телефона, обратного адреса. Даже с пересылкой стоимость калибровки получается ниже или примерно равна цене этой процедуры в большинстве московских сервис-центрах.